FAQ

VOR IHRER ANKUNFT

Das Hotelzimmer kann ab 15:00 Uhr bezogen werden.
Am Abreisetag ist das Hotelzimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.

Ja. Sie können bereits ab 11:30 Uhr anreisen und sich an der Hotelrezeption registrieren lassen. Dort wird Ihnen auch ein Armbandchip ausgehändigt. Anschließend können Sie den Aquapark besuchen.

Das Hotelzimmer kann ab 15:00 Uhr bezogen werden.

Uneingeschränkter Eintritt bedeutet, dass Sie im Laufe des Tages den Aquapark jederzeit verlassen und sodann wieder zurückkehren können (so oft am Tag Sie wollen).

Nein. Der Aquapark befindet sich ca. 100 m vom Hotel entfernt. Der Weg dorthin führt über den hoteleigenen Parkplatz.

Ja. Allerdings nur in den Sommermonaten. Da passieren Sie das Drehkreuz auf der Hotelterrasse der Lobby Bar. In der Nebensaison benutzen Sie bitte den Haupteingang von AQUALAND MORAVIA.

Nicht immer. Es kommt darauf an, ob zum gewünschten Datum Aufenthalte mit Eintritt am Abreisetag angeboten werden oder ob Sie eine Aufenthaltspauschale buchen, in welcher der Eintritt am Abreisetag inkludiert ist. Es empfiehlt sich daher darauf zu achten, welche konkreten Leistungen die jeweiligen Aufenthaltspauschalen beinhalten.

Ja. Es ist möglich, am Abreisetag an der Hotelrezeption einen Eintritt zum ermäßigten Preis dazuzukaufen.

Nein. Der Eintritt in den Aquapark am Abreisetag ist einmalig. Das heißt, sobald Sie das Betriebsgelände des Aquaparks verlassen haben, ist eine Rückkehr nicht mehr möglich.  

Ja. Haustiere können gegen eine kleine Gebühr von CZK 350,-- pro Nacht und Tier ins Hotelzimmer mitgenommen werden. 

Das Frühstück wird von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert.

Das Abendessen wird von 18:00 bis 21:00 Uhr in Buffetform serviert. Bei sehr geringer Hotelbelegung bieten wir eine Speisekarte à la carte an. 

Nein. Wir bieten ausschließlich Unterkünfte mit Halbpension an. 

Zahlungen

Nein. Sämtliche Konsumationen während des Aufenthalts im Aquapark werden in Ihren Armbandchip eingelesen und sind am Abreisetag an der Hotelrezeption zu begleichen. 

Ja. An der Hotelrezeption werden auch Euro angenommen (Hotelkurs 1 EUR = 22 CZK). An der Lobby Bar im Hotel kann mit Debitkarte oder mit Tschechischen Kronen bezahlt werden. 

VISA, MASTERCARD und MAESTRO.

Nein. Der Aufenthalt ist im Voraus und vor der Ankunft zu bezahlen. 

Ja. Dafür benötigen wir die Rechnungsangaben sowie etwaige Anforderung seitens des Arbeitgebers, welche auf der Rechnung anzuführen sind (Fälligkeit, Namen der Teilnehmer, Personenzahl, Termin etc.).

Nein. Wir stellen Ihnen jedoch auf Wunsch eine Rechnung auf die Firma bzw. den Arbeitgeber aus.